Przejdź do treści

Art. 4

Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej, tekst jednolity Dz.U. 2026 poz. 823. Brzmienie bez zmian od 11 października 2015 r.

Historia zmian

Art. 4.

1.

Podmiot rynku finansowego zamieszcza w umowie zawieranej z klientem następujące informacje dotyczące procedury składania i rozpatrywania reklamacji:

1)

miejsce i formę złożenia reklamacji;

2)

termin rozpatrzenia reklamacji;

3)

sposób powiadomienia o rozpatrzeniu reklamacji.

2.

W odniesieniu do klientów, którzy nie zawarli umowy z podmiotem rynku finansowego, informacje, o których mowa w ust. 1, powinny zostać dostarczone w ciągu 7 dni od dnia, w którym nastąpiło zgłoszenie roszczeń klienta wobec podmiotu rynku finansowego.

Orzeczenia do art. 4

Ten przepis powołuje 1 orzeczenie, w tym ust. 1: 1.

  1. VI SA/Wa 979/24Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie, wyrok z 11.07.2024

    Inne

Szukaj w orzeczeniach do tego przepisu

Wczytuję stronę

To zwykle trwa kilka sekund.