Art. 7
Ustawa z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, tekst jednolity Dz.U. 2023 poz. 845. Obecne brzmienie co najmniej od tekstu jednolitego z 7 kwietnia 2023 r.
Art. 7.
Nieuczciwe praktyki rynkoweDziałania lub zaniechania przedsiębiorcy wobec konsumenta sprzeczne z dobrymi obyczajami, które w istotny sposób zniekształcają albo mogą zniekształcić jego decyzję dotyczącą umowy.Objaśnienie redakcyjne, nie jest tekstem ustawy.Orzeczenia o tym pojęciu w każdych okolicznościach są następujące praktyki
rynkowe wprowadzające w błąd:
1)
podawanie przez przedsiębiorcę informacji, że zobowiązał się on do przestrzegania
kodeksu dobrych praktyk, jeżeli jest to niezgodne z prawdą;
2)
posługiwanie się certyfikatem, znakiem jakości lub równorzędnym oznaczeniem, nie mając
do tego uprawnienia;
3)
twierdzenie, że kodeks dobrych praktyk został zatwierdzony przez organ publiczny lub
inny organ, jeżeli jest to niezgodne z prawdą;
4)
twierdzenie, że:
a)
przedsiębiorca uzyskał stosowne uprawnienie od organu publicznego lub podmiotu prywatnego,
b)
praktyki rynkowe lub produkt zostały zatwierdzone, zaaprobowane lub uzyskały inne
stosowne uprawnienie od organu publicznego lub podmiotu prywatnego
- przy jednoczesnym niespełnieniu warunków zatwierdzenia, aprobaty lub warunków niezbędnych
do uzyskania innego stosownego uprawnienia;
5)
reklama przynęta, która polega na propozycji nabycia produktu po określonej cenie,
bez ujawniania, że przedsiębiorca może mieć uzasadnione podstawy, aby sądzić, że nie
będzie w stanie dostarczyć lub zamówić u innego przedsiębiorcy dostawy tych lub równorzędnych
produktów po takiej cenie, przez taki okres i w takich ilościach, jakie są uzasadnione,
biorąc pod uwagę produkt, zakres reklamy produktu i oferowaną cenę;
6)
reklama przynęta i zamiana, która polega na propozycji nabycia produktu po określonej
cenie, a następnie odmowie pokazania konsumentom reklamowanego produktu lub odmowie
przyjęcia zamówień na produkt lub dostarczenia go w racjonalnym terminie lub demonstrowaniu
wadliwej próbki produktu, z zamiarem promowania innego produktu;
7)
twierdzenie, że produkt będzie dostępny jedynie przez bardzo ograniczony czas lub
że będzie on dostępny na określonych warunkach przez bardzo ograniczony czas, jeżeli
jest to niezgodne z prawdą, w celu nakłonienia KonsumentOsoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Konsument korzysta ze szczególnej ochrony prawnej.Objaśnienie redakcyjne, nie jest tekstem ustawy.Orzeczenia o tym pojęciu do podjęcia natychmiastowej
decyzji dotyczącej umowy i pozbawienia go możliwości świadomego wyboru produktu;
8)
ZobowiązanieStosunek prawny, w którym wierzyciel może żądać od dłużnika określonego świadczenia, a dłużnik powinien je spełnić. Świadczenie może polegać na działaniu albo zaniechaniu.Objaśnienie redakcyjne, nie jest tekstem ustawy.Orzeczenia o tym pojęciu się do zapewnienia usług serwisowych konsumentom, z którymi przedsiębiorca
przed zawarciem umowy komunikował się w języku niebędącym językiem urzędowym państwa
członkowskiego, na którego terytorium przedsiębiorca ma swoją siedzibę, a następnie
udostępnienie takich usług jedynie w innym języku, bez wyraźnego poinformowania o
tym konsumenta przed zawarciem przez niego umowy;
9)
twierdzenie lub wywoływanie wrażenia, że sprzedaż produktu jest zgodna z prawem, jeżeli
jest to niezgodne z prawdą;
10)
prezentowanie uprawnień przysługujących konsumentom z mocy prawa, jako cechy wyróżniającej
ofertę przedsiębiorcy;
11)
kryptoreklama, która polega na wykorzystywaniu treści publicystycznych w środkach
masowego przekazu w celu promocji produktu w sytuacji gdy przedsiębiorca zapłacił
za tę promocję, a nie wynika to wyraźnie z treści lub z obrazów lub dźwięków łatwo
rozpoznawalnych przez konsumenta;
11a)
podawanie wyników wyszukiwania bez wyraźnego ujawnienia płatnej reklamy lub płatności
dokonanej specjalnie w celu uzyskania wyższego plasowania produktów w ramach wyników
wyszukiwania - w odpowiedzi na internetowe wyszukiwanie konsumenta;
12)
przedstawianie nierzetelnych informacji dotyczących rodzaju i stopnia ryzyka, na jakie
będzie narażone bezpieczeństwo osobiste konsumenta lub jego rodziny, w przypadku gdy
nie nabędzie produktu;
13)
reklamowanie produktu podobnego do produktu innego przedsiębiorcy w sposób celowo
sugerujący konsumentowi, że produkt ten został wykonany przez tego samego przedsiębiorcę,
jeżeli jest to niezgodne z prawdą;
14)
zakładanie, prowadzenie lub propagowanie systemów promocyjnych typu piramida, w ramach
których konsument wykonuje świadczenie w zamian za możliwość otrzymania korzyści materialnych,
które są uzależnione przede wszystkim od wprowadzenia innych konsumentów do systemu,
a nie od sprzedaży lub konsumpcji produktów;
15)
twierdzenie, że przedsiębiorca wkrótce zakończy działalność lub zmieni miejsce jej
wykonywania, jeżeli jest to niezgodne z prawdą;
16)
twierdzenie, że nabycie produktu jest w stanie zwiększyć szanse na wygraną w grach
losowych;
17)
twierdzenie, że produkt jest w stanie leczyć choroby, zaburzenia lub wady rozwojowe,
jeżeli jest to niezgodne z prawdą;
18)
przekazywanie nierzetelnych informacji dotyczących warunków rynkowych lub dostępności
produktu, z zamiarem nakłonienia konsumenta do zakupu produktu na warunkach mniej
korzystnych niż warunki rynkowe;
19)
twierdzenie, w ramach praktyki rynkowej, że organizowany jest konkurs lub promocja
z nagrodami, a następnie nieprzyznanie opisanych nagród lub ich odpowiedniego ekwiwalentu;
20)
prezentowanie produktu jako „gratis”, „darmowy”, „bezpłatny” lub w podobny sposób,
jeżeli konsument musi uiścić jakąkolwiek należność, z wyjątkiem bezpośrednich kosztów
związanych z odpowiedzią na praktykę rynkową, odbiorem lub dostarczeniem produktu;
21)
umieszczanie w materiałach marketingowych faktury lub podobnego dokumentu, sugerującego
obowiązek zapłaty, który wywołuje u konsumenta wrażenie, że już zamówił reklamowany
produkt, mimo że tego nie zrobił;
22)
twierdzenie lub stwarzanie wrażenia, że sprzedawca nie działa w celu związanym z jego
działalnością gospodarczą lub zawodową, lub podawanie się za konsumenta, jeżeli jest
to niezgodne z prawdą;
23)
wywoływanie u konsumenta wrażenia, że usługi serwisowe dotyczące danego produktu są
dostępne w państwie członkowskim innym niż państwo członkowskie, w którym produkt
ten został sprzedany, jeżeli jest to niezgodne z prawdą;
24)
odsprzedaż konsumentom biletów na wszelkiego rodzaju imprezy kulturalne lub sportowe,
jeżeli przedsiębiorca nabył je z wykorzystaniem oprogramowania pozwalającego mu obchodzić
środki techniczne lub przekraczać limity techniczne nałożone przez pierwotnego sprzedawcę,
aby obejść ograniczenia nałożone w odniesieniu do liczby biletów, które dana osoba
może kupić, lub innych zasad mających zastosowanie do zakupu biletów;
25)
twierdzenie przez przedsiębiorcę, który umożliwia dostęp do opinii konsumentów o produktach,
że te opinie zostały zamieszczone przez konsumentów, którzy używali danego produktu
lub go nabyli, mimo że przedsiębiorca ten nie podjął uzasadnionych i proporcjonalnych
kroków, aby sprawdzić, czy opinie te pochodzą od tych konsumentów;
26)
zamieszczanie lub zlecanie zamieszczania innej osobie nieprawdziwych opinii lub rekomendacji
konsumentów albo zniekształcanie opinii lub rekomendacji konsumentów w celu promowania
produktów.
Orzeczenia do art. 7
Ten przepis powołuje 82 orzeczenia.
Wszystkie
Sąd Najwyższy
Sądy apelacyjne
Sądy okręgowe
Sądy rejonowe
Sądy administracyjne
Sortuj: najczęściej cytowane
- I C 1091/23Sąd Okręgowy w Suwałkach, uzasadnienie z 07.04.2026
- I C 2000/20Sąd Okręgowy w Warszawie, wyrok z 11.03.2026
kredyt indeksowany do waluty obcej
- XVII AmA 3/24Sąd Okręgowy w Warszawie, wyrok z 09.09.2025
- I ACa 1576/22Sąd Apelacyjny w Krakowie, wyrok z 09.07.2025
klauzule niedozwolone; konsument; kredyt; potrącenie
- XVII AmA 98/23Sąd Okręgowy w Warszawie, wyrok z 27.06.2025
naruszenie zbiorowych interesów konsumentów; ochrona konkurencji i konsumentów
- XXV C 637/24Sąd Okręgowy w Warszawie, wyrok z 30.05.2025
- I ACa 945/22Sąd Apelacyjny w Krakowie, wyrok z 30.01.2025
kredyt
- I ACa 1289/24Sąd Apelacyjny w Krakowie, wyrok z 13.01.2025
klauzule abuzywne; konsument; kredyt; prawo unii europejskiej
- I C 1261/19Sąd Okręgowy w Warszawie, wyrok z 08.05.2024
klauzule abuzywne; nieważność umowy
- XVII AmA 52/22Sąd Okręgowy w Warszawie, wyrok z 19.02.2024